Arrivée et sortie du parking

Le jour de votre départ

Vous recevrez un SMS la veille de votre réservation de la part du service client Green Valet. Il contiendra l’adresse de prise en charge ainsi que le numéro du voiturier. Veuillez respecter l’heure de rendez-vous ou nous informer de votre nouvelle heure d’arrivée dès que possible.

Le jour de votre retour

Vous recevrez un SMS de la part du voiturier Green Valet dans les 2h00 avant votre arrivée. Veuillez à bien renseigner votre numéro de train retour, le voiturier suivra votre train en cas de retard.

Votre voiturier vous restituera votre véhicule à l’endroit où vous l’avez déposé.

Bon à savoir

Le dépose-minute est limité à 10 MINUTES GRATUITES. Tout dépassement sera à la charge du client. Il donne accès au hall principal de la gare (Hall 1).
En cas de modification de vos dates et heures d’arrivée ou de retour, vous devrez contacter le service client Green Valet

– L’heure de prise en charge du véhicule correspond à l’heure de début de réservation.
– Avant de valider votre réservation, il est important de vérifier le numéro de téléphone renseigné dans votre espace client sur lequel vous sera envoyé le numéro du voiturier ;
– Le voiturier effectuera un état des lieux photos de votre véhicule et le conduira au parking officiel Green Valet (900 mètres de la gare).